Bakancsos Szállás
Természetközeli szálláshelyek

Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. 10. 20.

1. Bevezetés

Kovács Kornél e.v. (továbbiakban: Adatkezelő) magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

Az Adatkezelő adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve jogszabályi felhatalmazáson alapulnak. Jelen tájékoztató kizárólag a Bakancsos Szállás platformra (továbbiakban: Platform) vonatkozik.

2. Az adatkezelő adatai

  • Név: Kovács Kornél e.v.
  • Székhely: 3154 Szuha, Kossuth út 122.
  • Adószám: 60893037-1-32
  • E-mail: porta@bakancsosszallas.hu
  • Telefonszám: +36 30 240 2433

Adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken lehet felkeresni az Adatkezelőt.

3. Fogalommeghatározások

  • Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy
  • Személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ
  • Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége
  • Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki az adatok kezelésének célját meghatározza
  • Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel
  • Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata

4. Az adatkezelés alapelvei

A személyes adatok kezelése során az Adatkezelő betartja az alábbi alapelveket:

  • Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: Az adatkezelés jogszerű és tisztességes, az érintett számára átlátható módon történik
  • Célhoz kötöttség: Az adatok kezelése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik
  • Adattakarékosság: Csak olyan adatokat kezelünk, amelyek az adatkezelés célja szempontjából szükségesek
  • Pontosság: Gondoskodunk az adatok pontosságáról és naprakész voltáról
  • Korlátozott tárolhatóság: Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk
  • Integritás és bizalmas jelleg: Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk az adatok biztonsága érdekében

5. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

5.1. Szállásadók (regisztrált felhasználók) adatai

Kezelt adatok:

  • Név (természetes személy vagy cégnév)
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Szálláshely neve és címe
  • Számlázási adatok (számlázási név, cím, adószám)
  • Előfizetési állapot (csomag, próbaidő vége, előfizetés lejárata)
  • Jelszó (titkosított formában)
  • Szálláshely leírása, szolgáltatások
  • Feltöltött képek
  • Koordináták (GPS adatok)
  • Regisztráció időpontja
  • Utolsó bejelentkezés időpontja

Az adatkezelés célja:

  • Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
  • A Platform szolgáltatásainak biztosítása
  • Szálláshely adatlap megjelenítése
  • Számlázás
  • Kapcsolattartás, szolgáltatási közlemények küldése (pl. ÁSZF-változás, az előfizetés lejárata)
  • Ajánlatok és hírlevelek küldése a szállásadóknak a Platform szolgáltatásairól — ezekről a levél láblécében található linkkel vagy a profil oldalon bármikor le lehet iratkozni; a szolgáltatási közleményeket a leiratkozás nem érinti
  • Statisztikák készítése

Az adatkezelés jogalapja:

  • Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
  • Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont - pl. számviteli törvény)
  • Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) — a szolgáltatásról szóló ajánlatok, hírlevelek küldése a szerződéses partner szállásadóknak, leiratkozási lehetőséggel

Az adatkezelés időtartama:

A fiók fennállásáig; a fiók törlésekor a fiók- és szálláshely-adatokat töröljük. Kivétel: a jogi igények érvényesítéséhez szükséges adatok (a fiók törlésétől számított 5 év), valamint a számviteli bizonylatok és a számlázási adatok (a számla kiállításától számított 8 év) — ezeket a jogszabályi megőrzési idő végéig őrizzük.

5.2. Ajánlatkérők (látogatók) adatai

Kezelt adatok:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám (opcionális)
  • Érkezés és távozás dátuma, vendégek száma
  • Üzenet tartalma
  • Küldés időpontja

Az adatkezelés célja:

  • Ajánlatkérés továbbítása a szállásadó felé (tömeges ajánlatkérésnél a kiválasztott több szállásadó felé)
  • Kapcsolattartás biztosítása

Tömeges ajánlatkérés esetén a korlátozott (ALAP) csomagú szállásadó az ajánlatkérésről csak részleges értesítést kap; az ajánlatkérő elérhetőségeit az ilyen szállásadó akkor kapja meg, ha PRO csomagra vált — legfeljebb az érkezés dátumáig. Az ajánlatkérő adatait a szállásadó kizárólag az ajánlat megválaszolására használhatja.

Regisztráció nélküli (vagy meg nem erősített email címmel küldött) tömeges ajánlatkérés esetén a megadott email címre megerősítő levelet küldünk; a szállásadók csak a megerősítés után kapják meg az ajánlatkérést.

Az adatkezelés jogalapja:

Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Az adatkezelés időtartama:

Az ajánlatkérés elküldésétől számított 2 év, vagy az érintett kérésére történő korábbi törlés. A meg nem erősített tömeges ajánlatkérés adatait 7 nap után töröljük.

5.3. Weboldal látogatóinak technikai adatai (cookie-k)

Kezelt adatok:

  • IP cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Látogatás időpontja
  • Megtekintett oldalak
  • Belépési és kilépési oldalak

Az adatkezelés célja:

  • Weboldal működésének biztosítása
  • Felhasználói élmény javítása
  • Statisztikák készítése
  • Biztonság növelése

Az adatkezelés jogalapja:

Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Az adatkezelés időtartama:

Session cookie-k: böngésző bezárásáig. Állandó cookie-k: 1 év.

5.4. Előfizetés és fizetés (PRO csomag)

Kezelt adatok:

  • Számlázási név, számlázási cím, adószám
  • A megrendelés adatai: csomag, összeg, fizetési mód, rendelési kód (a banki átutalás közleménye), a rendelés állapota, az előfizetési időszak kezdete és vége
  • Bankkártyás fizetésnél a Stripe által adott tranzakció-azonosítók (fizetési munkamenet és fizetés azonosítója); a kártyaadatokat a Platform nem kapja meg és nem tárolja, azokat kizárólag a Stripe kezeli
  • Átutalásnál az összeg beérkezésének ténye és a jóváhagyás időpontja
  • A kiállított számla sorszáma és a számla elektronikus példánya
  • Az ÁSZF elfogadásának időpontja, a nyilatkozatot tevő IP-címe és az elfogadott ÁSZF verziója
  • Az előfizetéssel kapcsolatos e-mailek (emlékeztetők, visszaigazolások) kiküldésének naplója

Az adatkezelés célja:

  • A PRO előfizetés megrendelése, a fizetés lebonyolítása és az előfizetés aktiválása
  • Számla kiállítása és a számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése
  • Az előfizetés lejáratáról szóló emlékeztetők küldése
  • A szerződéskötés tényének és feltételeinek igazolása jogvita esetén

Az adatkezelés jogalapja:

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) — megrendelés, fizetés, aktiválás, emlékeztetők
  • Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) — számlázás, számviteli megőrzés
  • Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) — az ÁSZF elfogadásának és a tranzakció-azonosítóknak a rögzítése jogi igények érvényesítéséhez és visszaélések megelőzéséhez

Az adatkezelés időtartama:

Számlák és számlázási adatok: a számla kiállításától számított 8 év. Megrendelési és tranzakciós adatok, az ÁSZF elfogadásának adatai: az előfizetés megszűnésétől számított 5 év.

Adattovábbítás:

A bankkártyás fizetéshez a Szolgáltató e-mail-címe és a rendelés azonosítója a Stripe fizetési oldalára kerül; a Stripe a kártyaadatok tekintetében önálló adatkezelőként jár el saját adatvédelmi tájékoztatója szerint. A számla kiállításához a számlázási adatok a Szamlazz.hu (KBOSS.hu Kft.) rendszerébe kerülnek, amely a számlát a jogszabály szerinti adóhatósági adatszolgáltatással együtt állítja ki.

5.5. Szállásadók megkeresése (még nem regisztrált szálláshelyek)

Kezelt adatok:

  • A szálláshely neve, települése, weboldala
  • A szálláshely nyilvánosan közzétett e-mail-címe és telefonszáma, a kapcsolattartó neve (ha közzétette)
  • Az adat forrása, a megkeresés és az arra adott válasz vagy leiratkozás időpontja

Az adatok forrása:

A szálláshely saját weboldalán, közösségi oldalán vagy szálláshirdetésében nyilvánosan közzétett elérhetőségek.

Az adatkezelés célja:

  • A szálláshely üzemeltetőjének egyszeri megkeresése (legfeljebb egy emlékeztetővel) a Platformon való ingyenes megjelenés lehetőségéről
  • Annak biztosítása, hogy aki már regisztrált vagy leiratkozott, ne kapjon újabb megkeresést

Az adatkezelés jogalapja:

Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) a szolgáltatás szállásadók körében való megismertetéséhez. Az érintett bármikor tiltakozhat: elég a levélre válaszolnia, vagy a levél alján lévő leiratkozó linkre kattintania.

Az adatkezelés időtartama:

A megkereséstől számított 1 év, ha az érintett nem regisztrál. Leiratkozás esetén csak az e-mail-címet és a leiratkozás tényét őrizzük meg, kizárólag azért, hogy több megkeresést ne kapjon. Az érintett kérésére adatait töröljük.

6. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Tárhely szolgáltató

Digital Ocean, 101 6th Avenue, New York, NY 10013, United States

Feladat: Weboldal üzemeltetése, adatok tárolása

E-mail szolgáltató

Postmark – ActiveCampaign, LLC, 1 North Dearborn Street, 5th Floor, Chicago, IL 60602, United States

Feladat: rendszerüzenetek, szolgáltatási közlemények és – hozzájárulás alapján – ajánlatok, hírlevelek kiküldése a szállásadóknak

Számlázási szolgáltató

Szamlazz.hu - KBOSS.hu Kft., 1031 Budapest, Záhony utca 7/D.

Feladat: Elektronikus számlák kiállítása a számlázási adatokból, a számlák megküldése és a jogszabály szerinti adóhatósági adatszolgáltatás

Fizetési szolgáltató

Stripe Payments Europe, Limited, 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 C4E0, Ireland

Feladat: Bankkártyás fizetések lebonyolítása. A kártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli, azok a Platformhoz nem kerülnek; a Platform a fizetés tényét és azonosítóját kapja meg.

Belső értesítési rendszer

Slack Technologies Limited, One Park Place, Hatch Street Upper, Dublin 2, Ireland

Feladat: Az üzemeltető belső értesítései új regisztrációról, ajánlatkérésről és fizetésről (név, szálláshely, összeg)

Analitikai szolgáltató

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland

Feladat: Látogatottsági statisztikák (Google Analytics)

Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint járhatnak el.

7. Az érintettek jogai

7.1. Tájékoztatáshoz való jog

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni az Adatkezelőtől, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, milyen adatokat, milyen jogalapon, meddig, kinek továbbítja az Adatkezelő.

7.2. Helyesbítéshez való jog

Az érintett jogosult kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

7.3. Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha:

  • Az adatokra már nincs szükség
  • Visszavonja a hozzájárulást
  • Tiltakozik az adatkezelés ellen
  • Az adatokat jogellenesen kezelték
  • Jogi kötelezettség teljesítése szükséges

A szállásadó a fiókját a profiloldalán maga is törölheti. A törlés nem vonatkozik a jogi kötelezettség miatt tárolt adatokra (pl. számviteli bizonylatok, kiállított számlák), sem a jogi igények érvényesítéséhez szükséges, az 5. pontban megjelölt ideig őrzött adatokra.

7.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogszerűségét, vagy szüksége van az adatokra jogi igények érvényesítéséhez.

7.5. Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult kérni, hogy személyes adatait tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat másik adatkezelőnek továbbítsa.

7.6. Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult tiltakozni a személyes adatainak jogos érdeken vagy közvetlen üzletszerzésen alapuló kezelése ellen.

7.7. Visszavonáshoz való jog

Az érintett bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A visszavonás nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

7.8. Jogorvoslathoz való jog

Az érintett panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • Telefon: +36 (1) 391-1400
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Weboldal: www.naih.hu

Az érintett jogosult bírósági jogorvoslattal is élni.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy:

  • Az adatok védelme megfelelő szintű legyen
  • Védve legyenek a jogosulatlan hozzáférés ellen
  • Védve legyenek a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen
  • SSL/TLS titkosítás használata az adatátvitel során
  • Jelszavak titkosított tárolása
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférési jogosultságok korlátozása

9. Adattovábbítás harmadik országba

Az Adatkezelő személyes adatot az Európai Unión, illetve az Európai Gazdasági Térségen kívülre kizárólag akkor továbbít, ha az adatfeldolgozó (így a tárhelyszolgáltató) székhelye harmadik országban van, és a továbbításra megfelelő garancia áll fenn: az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) szerinti tanúsítás, vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek. A fizetési (Stripe) és a számlázási (Szamlazz.hu) adatokat az Európai Unión belüli adatfeldolgozók kezelik.

10. Cookie-k (sütik) használata

A Platform cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása és a szolgáltatások megfelelő működése érdekében.

10.1. Feltétlenül szükséges cookie-k

Ezek nélkül a weboldal nem működne megfelelően. Például: bejelentkezési munkamenet, nyelvi beállítások.

10.2. Analitikai cookie-k

Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt. Például: Google Analytics.

10.3. Marketing cookie-k

Személyre szabott hirdetések megjelenítésére szolgálnak (amennyiben használunk ilyet).

Cookie-k kezelése: A böngésző beállításaiban lehet engedélyezni, tiltani vagy törölni a cookie-kat. Azonban bizonyos funkciók nélkülük nem működnek.

11. Kiskorúak adatainak kezelése

A Platform használata 18 év alattiak számára nem engedélyezett. Amennyiben az Adatkezelő tudomására jut, hogy 18 év alatti személy adatait tároljuk, azokat haladéktalanul töröljük.

12. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens (adatszivárgás, jogosulatlan hozzáférés) esetén az Adatkezelő:

  • Értesíti a NAIH-ot 72 órán belül
  • Tájékoztatja az érintetteket, ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a jogaikra nézve
  • Megteszi a szükséges intézkedéseket a kár elhárítására és a jövőbeli incidensek megelőzésére

13. Jogok gyakorlása

Az érintett jogai gyakorlása érdekében az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba az Adatkezelővel:

  • E-mail: porta@bakancsosszallas.hu
  • Postacím: 3154 Szuha, Kossuth út 122.

Az Adatkezelő a kérést 1 hónapon belül teljesíti. Szükség esetén ez további 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről az érintettet tájékoztatjuk.

A tájékoztatás és intézkedés díjtalan, kivéve, ha a kérés egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó.

14. Vegyes rendelkezések

14.1. Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításról a felhasználókat e-mailben értesítjük.

14.2. Irányadó jogszabályok

  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
  • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Elkertv.)
  • 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.)

Hatálybalépés: 2026. 10. 20.

Adatkezelő: Kovács Kornél e.v.

Kapcsolat: porta@bakancsosszallas.hu